Live-Shopping - ein Trend im E-Commerce

Online-Shopping ist für viele Internet-Nutzer schon zur Normalität geworden und Online-Shops gibt es wie Sand am Meer. Da ist es wichtig für die Händler, sich aus der Masse der Konkurrenten hervorzuheben, das geht über den Preis am einfachsten, denn Preissuchmaschinen machen es den Nutzern einfach, den günstigsten Preis für ein Produkt zu finden. Ein neuer Trend ist da Live-Shopping.

Das Prinzip von Live-Shopping

Live-Shopping ist ein Trend, der aus den USA kommt. Das zu wissen ist wichtig für die rechtliche Beurteilung und die Erfolgsaussichten für Händler in Europa. Denn nicht alles, was in den USA rechtens ist, funktioniert hier genauso.

Beim Live-Shopping wird der Kunde durch kurzfristige Angebote animiert, Spontankäufe zu machen. Dazu wird ein einzelnes Produkt für einen Tag extrem günstig angeboten und ist dann oftmals wirklich zum kleinsten Preis im Internet erhältlich.

Der Kunde wird dabei unter Druck gesetzt, indem

  • die Dauer des Angebots sehr kurz gehalten wird. Der Kunde hat also keine Zeit zum Überlegen,
  • der Preis so extrem minimiert wird, dass dem Kunden klar ist, dass er so günstig nie wieder an einen solchen Artikel kommt,
  • die Anzahl der Artikel, die zu diesem Preis angeboten werden, begrenzt ist, und dies dem Kunden auch mitgeteilt wird.

Auf diese Weise werden Kunden dazu animiert, Artikel zu kaufen, die sie eigentlich nicht wirklich brauchen oder die sie sich zumindest zum aktuellen Zeitpunkt nicht gekauft hätten. Und wenn der Händler Glück hat, kauft der Kunde gleich noch etwas zum regulären Preis dazu.

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